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자주묻는질문

제품
주사기
배터리

Q모드 변경 후 작동하지 않습니다.
A
모드 변경 후 set버튼(↳)을 누르면 대기화면으로 전환된 후 제품이 정상적으로 작동됩니다.
Q디스플레이가 지속적으로 OFF 되는현상은 고장인가요?
A
제품 및 기능상의 고장은 아니며, 1분동안 동작 및 사용이 없을시 절전모드로 전환됩니다. set버튼(↳)을 누르면 절전모드가 해제되며 디스플레이가 켜집니다. (사용자매뉴얼 및 당사홈페이지에 매뉴얼 동영상으로 자세한 내용이 확인가능합니다.)

QMulti Niddle(멀티니들)도 사용가능한가요?
A
사용가능하며, 사용매뉴얼을 통해 사용법을 확인하실 수 있습니다.
Q다른 약물도 사용이 가능한가요?
A
메디샤인 전용 주사기(3cc)를 사용하면 어떤 약물도 사용이 가능합니다.
Q필러는 어떤제품이든 사용이 가능한가요?
A
필러 제조국 및 제조사에 상관없이 1~3cc 까지 사용이 가능합니다.

Q배터리 수명은 어느정도인가요?
A
사용환경에 따라 다소 차이는 있으나, 약 300사이클 기준이며, 추후 배터리 교환은 유상으로 서비스 되오니, 문의바랍니다.
Q배터리를 교환할 수 있나요?
A
A/S센터를 통해 배터리교환 서비스가 이루어지며, 외부케이스까지 교환하게 됩니다. 비용은 본사 CS센터를 통해 문의 바랍니다.
Q배터리 충전시간은 얼마나 소요되나요?
A
메디샤인 제품의 배터리 충전소요시간은 완충기준으로 약2시간이 소요됩니다.